“太感谢咱九科的医护人员了,真是无微不至,帮助我渡过心理难关。”近日,程女士(化名)带着写有“心灵导师疗愈之光,感恩相伴共渡难关“、“待患如亲,关怀备至”的两面锦旗及鲜花交到了洛阳市第五人民医院精神九科翟盈医生、李淑宇护士长手里,感谢精神九科全体医护人员的温情照护,使她得以重拾笑容,走出心灵困境。


30岁的程女士工作多年,工作能力有目共睹。这两年,随着行业竞争压力增大,工作量随之提升,加上“内卷”严重,程女士每天都觉得自己好累,并开始经常性出现焦虑、焦躁的情绪。一开始,程女士并没有当回事,觉得过了这段时间就会好,可是,在常态化的失眠困扰下,程女士的情绪越来越低落,“难以感受到快乐,就像个没有感情的机器。”
在负面情绪的影响下,程女士怀疑起自己的能力,思维也变得缓慢、迟钝,她知道自己是病了。家人和朋友看着日渐消瘦、萎靡不振的程女士也是心疼不已,劝说她来到了洛阳市第五人民医院就诊。“她说自己好像掉进了一个很深的洞里,一直往下沉,想了很多办法也无法脱困,不知道该怎么办,越想越严重。”回想起程女士的就诊情况,精神九科医生翟盈印象颇深,根据面诊和心理评估检测结果,程女士被确诊为混合性焦虑和抑郁障碍,需要住院进行系统治疗。
在程女士住院治疗期间,翟盈为其制定了药物治疗结合心理治疗的恢复方案,精神九科的医护人员也经常性的与程女士聊天,做心理疏导,帮助她正确认识情绪,打消药物治疗的疑虑。就这样在精神九科医护人员的关怀和照顾下,程女士的精神状况明显好转,笑容也多了起来。程女士对医护人员的治疗和看护感激不已,于是在出院后特地送来了两面锦旗表达谢意。“真是太感谢雷主任、翟医生还有李护士长、马护士了,有耐心、有责任心、有亲和力,让我如沐春风,帮我脱离情绪‘黑洞’。我一定记着各位医护的话,乐观面对、学会调适、按时服药、定期复诊。”
程女士的两面锦旗,代表着信任与感谢,体现了她对洛阳市第五人民医院精神九科专业诊疗和细致照护的认可。“这是激励我们不断提升技术和服务的动力,也是提醒我们不但要为患者治病,更要做有温度的医护人。”翟盈同时提醒,工作不是生活的全部,一定要注意适当放松,给自己紧绷的神经松松绑,“停一下脚步”不是逃避工作,而是调整状态能够更好的工作。如果感觉自己遇到了心理困境,不要怕,可以寻求帮助,避免症状加重。