多年以后，回忆起自己刚参加工作时的场景，田少利的笑容里带着释然：“当时对这类患者的了解确实太少，其实现在想想，面对患者根本不必慌张，更不用害怕，他们也只是普通人。”

　　他没有说出口的是，那些慌张、那些害怕，都是实实在在在他身上产生过的情绪。
　　田少利是洛阳市第五人民医院精神十四科主任，1988年参加工作，至今已34年。他的工作经历看起来和当时的其他人没有什么区别：上学，学医，然后参加工作，所有事情好像就这样自然而然发生了。于是，1988年的夏天，当他第一次站在当时的洛阳市精神卫生中心，心中有些失落，又有些忐忑。
　　“对精神疾病患者的固有印象就是和正常人不一样，害怕他们对自己造成伤害。”田少利说。
　　“那这种情绪从什么时候开始转变成对患者的关心了呢？”
　　“忘记了。”田少利回忆了很久，答道。
　　慢慢熟悉工作环境后，田少利从科室前辈、同事那里不断学习，知道了平时该如何治疗和管理精神疾病患者。更重要的是，他对精神疾病患者的生存现状有了更深刻的理解。
　　那时候，交通还不像现在这样便利，很多精神疾病患者被送入院后，往往一年甚至数年没有家人探望，有些家属偶尔来探望一次，患者回去后能高兴好久，这让田少利既心酸，又无奈。
　　当时，病房中有一名青海籍的精神分裂症患者，家里老母亲已经80多岁了，兄弟姐妹也不在身边，所以他住院数年，家属几乎没有来探望过，只是偶尔通个电话。后来，患者在医院正常死亡，家属委托医护人员为患者购买了骨灰盒，并将其送至火葬场火化、处理遗照及骨灰。这件事令田少利至今印象深刻，他说：“很多患者终其一生，也很难得到家庭的温暖，我们是跟患者接触最多的人，我想给他们带来点温暖。”
　　田少利经常学患者说话，这是他走进患者内心、治疗患者的“独门”小技巧。有些幻觉妄想的患者会出现幻听，田少利便顺着对方话里的意思，询问患者听到了哪些话，并坚定不移地表示相信这些幻觉是真实存在的。时间久了，患者都愿意找他倾诉，告诉他自己又看见了哪些东西，而田少利就可以通过这些患者的倾诉来对症治疗。
　　精神十四科是物质依赖病房，经常需要接收一些戒烟、戒酒患者。在田少利的从医生涯中，曾有过一名50多岁的男性患者，饮酒后出现谵妄、意识不清，还产生了幻觉。入院时，这名患者每分钟心率高达180～200次，“像坐过山车一样”，情况岌岌可危。当天本不是田少利值班，可为了随时观察患者的状态，及时给予有效的抢救措施，田少利匆匆赶到医院，搬了个凳子坐在患者病床前，紧张地观察着患者病情的变化，一刻也没有休息。坚持一天两夜后，患者病情逐渐稳定，田少利才放下心来，回到家中休息。
　　精神专科医生的付出往往比普通医院医生付出得更多，来医院时间久了，田少利经常收到患者这样的评价：“胜似父母”。除了治疗，他还会给协助患者吃饭、洗澡、洗脚，以及其他日常生活行为。他说：“家属把患者交给我们是出于信任，所以我们一定要把患者照顾好，不能辜负了家属的信任。”